Antworten auf häufige Fragen
Hier finden Sie kurze Erläuterungen zu Versand, Rückgabe, Zahlung und Produkten. Sollte etwas offen bleiben, erreichen Sie uns über die Kontaktseite.
Versand
Wie hoch sind die Versandkosten?
Der Versand innerhalb Deutschlands erfolgt mit DHL. Die Versandkosten betragen 3,98 Euro. Ab einem Bestellwert von 50,00 Euro entfallen die Versandkosten.
Wie lange dauert die Lieferung?
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 1 bis 3 Werktage. Bitte beachten Sie, dass es bei hohem Bestellaufkommen zu Abweichungen kommen kann.
Liefern Sie auch außerhalb Deutschlands?
Unsere aktuellen Versandinformationen beziehen sich auf Lieferungen innerhalb Deutschlands. Weitere Angaben finden Sie auf der Seite zu Versand und Rückgabe.
Rückgabe
Wie kann ich eine Bestellung zurückgeben?
Kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail an [email protected] oder telefonisch unter +49 175 4840 2. Wir klären mit Ihnen die Rückgabe und die weiteren Schritte.
Was muss ich bei der Rücksendung beachten?
Die Ware sollte vollständig, sorgfältig verpackt und mit allen zugehörigen Teilen zurückgesendet werden. Aufbewahren Sie Montageanleitungen, Zubehör und die Originalverpackung nach Möglichkeit bis zum Ende der Rückgabefrist.
Zahlung
Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?
Die Zahlungsabwicklung erfolgt über unseren Zahlungsdienstleister. Welche Zahlungsarten Ihnen im Bestellprozess angeboten werden, sehen Sie beim Abschluss Ihrer Bestellung.
Wann wird meine Zahlung veranlasst?
Die Belastung bzw. Reservierung erfolgt im Rahmen der Bestellabwicklung entsprechend der gewählten Zahlungsart. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Service.
Produkte
Sind die Produkte für das Homeoffice geeignet?
Unser Sortiment umfasst Büromöbel, Sitzlösungen, Schreibtische und Bürobedarf, die sowohl für gewerbliche Büros als auch für das Homeoffice verwendet werden können. Achten Sie bei der Auswahl auf die angegebenen Maße und Einsatzbereiche.
Bieten Sie Ergänzungen zu bestehenden Arbeitsplätzen an?
Ja, wir führen unter anderem Kabelmanagement, Laptopständer, Tabletständer, Sitzauflagen und Fußauflagen, mit denen sich vorhandene Arbeitsplätze ergonomisch ergänzen lassen.
Ihre Frage ist nicht dabei? Schreiben Sie uns an [email protected] oder rufen Sie uns unter +49 175 4840 2 an. Wir helfen Ihnen gern persönlich weiter.